Addetto/a Customer Care

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Azienda operante nel settore della distribuzione di
prodotti per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a Customer
Care. La risorsa si occuperà di garantire un servizio clienti di
alta qualità, rispondendo alle richieste e assistendo i clienti
nella scelta e nell'acquisto dei prodotti, assicurando la loro
soddisfazione. Attività: Gestire le richieste e le comunicazioni
dei clienti via telefono, e-mail e chat Fornire informazioni
dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta
Gestire eventuali problematiche o reclami e fornire soluzioni
tempestive Assistenza pre e post-vendita per garantire la
soddisfazione del cliente Aggiornare il sistema aziendale con le
informazioni relative alle richieste dei clienti Requisiti
richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Buona
conoscenza degli strumenti informatici (PC, gestione e-mail)
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Predisposizione a lavorare in team e in modo indipendente Serietà,
precisione e affidabilità Offerta: Contratto a tempo determinato,
full-time Supporto per lo sviluppo professionale e possibilità di
crescita all'interno dell'azienda

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