Addetto/a Assistenza Clienti – Sistemi ControlloConsumi
Pubblicato il 04-08-2026 - F.F. Group in Bra
Azienda specializzata nella fornitura di sistemi per
il controllo e il monitoraggio dei consumi domestici seleziona una
risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti. La figura si
occuperà della gestione delle richieste in arrivo e del supporto
informativo ai clienti, garantendo un corretto flusso di
comunicazione tra utenti e uffici interni e contribuendo al buon
funzionamento dei processi aziendali. Attività previste: Gestione
delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma
interna; Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative
a pratiche e clienti all’interno del gestionale; Raccolta di
segnalazioni e inoltro delle stesse ai reparti competenti;
Monitoraggio dello stato delle richieste e rispetto delle
tempistiche di risposta; Predisposizione di documentazione di
sintesi e report di attività, quando necessario. Requisiti: Diploma
di scuola secondaria di secondo grado; Buona conoscenza del PC e
dei principali strumenti digitali; Capacità comunicative chiare e
orientamento al cliente; Precisione nell’inserimento dati e
gestione ordinata delle richieste; Attitudine al lavoro in team e
alla collaborazione. Condizioni offerte: Contratto a tempo
determinato; Orario full-time 09:00–13:00 / 14:00–18:00; Formazione
interna e affiancamento iniziale; Buoni pasto.