Addetto/a Info Point - Settore Utilities

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Società operante nel settore dei servizi e delle
utilities, con punto vendita e info point dedicati alla clientela,
seleziona una risorsa da inserire nelle attività di informazione,
assistenza e supporto ai clienti. La figura si occuperà di fornire
supporto di primo livello presso il punto informazioni,
contribuendo alla gestione dei contatti e alla presentazione dei
servizi offerti dall’azienda. Attività previste Accoglienza dei
clienti e gestione del primo contatto presso l’info point Fornitura
di informazioni sui servizi e sulle soluzioni disponibili in ambito
utilities Supporto nella presentazione delle offerte in base alle
esigenze del cliente Raccolta e inserimento dei dati nei sistemi
aziendali Organizzazione di appuntamenti informativi e gestione
delle comunicazioni con i contatti interessati Supporto alle
attività di assistenza clienti e coordinamento con il team interno




Gestione ordinata delle richieste e delle pratiche informative
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone
capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Attitudine all’ascolto e capacità di comprendere le esigenze del
cliente Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta
elettronica Precisione, ordine e capacità organizzativa
Disponibilità a tempo completo con avvio immediato Gradita, ma non
indispensabile, breve esperienza in attività di assistenza clienti,
vendita o informazione Offerta e condizioni di inserimento
Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time, su turni.
Sede di lavoro: Cremona.

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