Addetto/a Assistenza Clienti - Point Servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi essenziali
domestici ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti. La figura si
occuperà della gestione delle richieste e dei reclami della
clientela, fornendo supporto su tematiche amministrative e
operative legate a bollette, contratti, volture e subentri.
Mansioni principali: Gestione delle richieste e dei reclami dei
clienti; Supporto su bollette, contratti, volture e subentri;
Apertura, gestione e chiusura ticket di assistenza; Analisi e
risoluzione di problematiche operative; Interfaccia con reparti
tecnici e amministrativi. Requisiti richiesti: Buone capacità di
problem solving; Precisione e attenzione al dettaglio; Capacità di
gestione delle priorità; Diploma di maturità; Buona dimestichezza
con sistemi gestionali e strumenti digitali. Offerta: Contratto a
norma di legge; Orario di lavoro a tempo completo, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Firenze.

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