Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio
Pubblicato il 04-08-2026 - DMB in Genova
Azienda commerciale operante nel commercio al
dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a
assistenza clienti. La figura fornirà supporto informativo e
post-vendita, gestendo i contatti assegnati e collaborando con il
team commerciale per garantire continuità nel servizio. inserimento
previsto entro 3-4 settimane. Attività previste: • gestione delle
richieste dei clienti via telefono e canali digitali • supporto
informativo su prodotti e soluzioni disponibili, con dimostrazioni
di base quando necessario • gestione pratiche di reso e
sostituzione secondo procedure aziendali • aggiornamento
anagrafiche e registrazione attività su gestionale interno •
interfaccia con logistica e vendite per risolvere segnalazioni e
monitorare gli esiti Requisiti richiesti:
• diploma di scuola
secondaria superiore • esperienza breve nel ruolo (1-2 anni) o
esperienza equivalente nel retail • ottime capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico • autonomia operativa,
precisione e orientamento al cliente • buona conoscenza degli
strumenti digitali di base Offerta e benefit: • contratto a tempo
determinato full-time • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € • formazione iniziale e affiancamento operativo •
Buoni pasto • Aggiornamento continuo Sede di lavoro:
Genova