Addetto/a Assistenza Clienti - Supporto Informativo

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Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di
servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una nuova
risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti. La figura
selezionata sarà inserita in sede e si occuperà della gestione
delle richieste della clientela, del supporto informativo e delle
attività di back office e coordinamento pratiche, contribuendo
all’efficienza dei processi interni. Attività previste Gestione
delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali
aziendali Fornitura di informazioni e supporto di primo livello
Inserimento e aggiornamento ordini e anagrafica clienti
Pianificazione appuntamenti e attività di follow-up Supporto alle
attività amministrative e alla gestione documentale. Requisiti




richiesti Predisposizione al contatto con il pubblico e buone
capacità di ascolto Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Buona
padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta
elettronica) Disponibilità anche a profili junior o senza
esperienza pregressa. Offerta e benefit Contratto a tempo
determinato di 6 mesi Orario tempo pieno 40 ore settimanali
Formazione retribuita e affiancamento operativo per l’acquisizione
delle competenze.

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