Junior CRM Operator

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pb Panoramica di Presentazione /bp Gruppo Marino è un noto gruppo del settore automotive, consolidato nel panorama nazionale nella vendita di Vetture Nuove Usate, Service, vendita Ricambi e Lubrificanti caratterizzato da un ambiente dinamico, organizzato ed in continua crescita. /pp Ogni giorno e’ sempre diverso dal precedente ed ogni giorno si lavora per costruire la felicita’ dei clienti. /pp Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi. brpb Job Title e finalità di Ruolo: Operatore/trice CRM Junior /b /pp Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/una Operatore/trice BDC dinamico/a, motivato/a e organizzato/a, che si occupi della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti attraverso l’utilizzo del sistema CRM aziendale. /pp La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto non deve necessariamente avere esperienza pregressa.



/p pb Principali Responsabilità /b /pp• Gestire e aggiornare il database clienti /pp• Inserire e monitorare dati nel gestionale CRM /pp• Contattare telefonicamente e/o tramite mail clienti attivi e prospect /pp• Supportare la rete commerciale /pp• Pianificare follow-up e attività di fidelizzazione /pp• Analizzare base dei dati e reportistica /pp• Gestire appuntamenti e promemoria commerciali /p pb Competenze Tecniche (Hard Skills) /b /pp• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office) /p pb Abilità Personali (Soft Skills) /b /pp• Ottime capacità comunicative e relazionali /pp• Resistente attitudine al lavoro in team /pp• Ottime conoscenze informatiche e flessibilità nell'utilizzo di diversi sistemi contemporaneamente /pp• Comunicazione chiara con figure operative, capi-reparto e fornitori /pp• Problem solving e gestione priorità in ambienti dinamici /pp• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente /p pb Condizioni di contratto /b /pp• b Sede di lavoro /b : Bari, viale Japigia. xrdbqlu /ppb• Tipologia contrattuale /b : inserimento iniziale con collaborazione continuativa, con assoluta possibilità di proroga e/o inserimento interno successivo. /p /p /p

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