Responsabile Accoglienza Clienti

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Gestione delle richieste da parte di aziende e clienti
- Addetto/a alla gestione dello sportello Si occupa della gestione
delle richieste provenienti da aziende e clienti, svolgendo le
attività di addetto allo sportello. Attività Previste: Coordinare
l'accoglienza e l'assistenza ai clienti Assicurare un servizio di
accoglienza cortese ed ottimizzato Gestire le prenotazioni e le
richieste di informazioni Risolvere eventuali problemi o reclami
dei clienti Mantenere ordinato e pulito il punto di accoglienza
Formare e coordinare il team di accoglienza Migliorare
costantemente la qualità del servizio offerto Requisiti: Ottime
capacità comunicative Orientamento al cliente e capacità di problem




solving Leadership e capacità di gestire un team Precisione ed
attenzione ai dettagli Orientamento ai risultati e capacità di
lavorare sotto pressione Flessibilità e capacità di adattamento a
situazioni diverse Conoscenza di almeno una lingua straniera
Offerta Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full
time Avvio delle attività con guida interna durante le prime
giornate Coordinamento interno nelle attività operative Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite Lavoro
organizzato in collaborazione con il team interno

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