Addetto/a assistenza clienti per officina e ricambiauto

04 ago - Lombardia
Twins

Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a assistenza
clienti per il nostro team di officina e ricambi a Cremona. Nel
nostro team, sarai il punto di riferimento tra chi ci affida l'auto
e chi la ripara. Risponderai a telefonate e messaggi su
prenotazioni tagliandi, tempi di consegna, preventivi di
manutenzione e disponibilità ricambi. Gestirai gli appuntamenti su
gestionale DMS e aggiornerai i clienti sullo stato delle
lavorazioni, coordinandoti con meccanici e magazzino per dare
risposte precise e tempestive. Requisiti: • diploma di scuola
superiore • attitudine alla relazione telefonica e digitale •
orientamento al cliente e capacità di gestire più conversazioni •
familiarità con strumenti informatici e gestionali • esperienza di
1-2 anni nel ruolo, anche in contesti di officina o assistenza
post-vendita Offerta e benefit: • tempo determinato 12
mesi con prospettiva stabile • tempo pieno full-time 40h dal lunedì
al venerdì con turno unico mattutino • Buoni pasto • Formazione
continua su prodotti e procedure tecniche • ambiente strutturato
con possibilità di crescita nel settore auto • inserimento previsto
a luglio Sede di lavoro: Cremona

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