Addetto/a Supporto Clienti per Logistica

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Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo
un/una Addetto/a Supporto Clienti per ampliare il nostro team
operativo. La figura gestirà le comunicazioni con i clienti,
fornendo assistenza sui servizi di trasporto e distribuzione, e
garantirà il corretto flusso informativo tra la clientela e i
reparti interni. Mansioni principali: • Ricezione e gestione delle
richieste clienti via telefono, email e canali aziendali •
Fornitura di informazioni su spedizioni, consegne e stato degli
ordini • Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni nei
sistemi gestionali • Supporto nella gestione di segnalazioni e
reclami, con orientamento alla risoluzione • Collaborazione con i
reparti logistici e amministrativi per l'avanzamento delle pratiche
Requisiti: • Buone capacità comunicative e relazionali • Esperienza




non indispensabile • Conoscenza del pacchetto Office e
predisposizione agli strumenti informatici • Attitudine al problem
solving e capacità organizzativa • Disponibilità a turnazioni
flessibili, compresa la copertura pomeridiana Offerta e benefit: •
Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato •
Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì •
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e
Trasporti) • Assicurazione sanitaria integrativa • Formazione
continua sulle procedure operative aziendali Disponibilità a
partire da subito. Sede di lavoro: Roma

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