Addetto/a Assistenza Clienti | Supporto e Gestione RelazioniCommerciali
Pubblicato il 04-08-2026 - F.F. Group in Fidenza
Azienda consolidata nel settore della distribuzione di
prodotti per il benessere e la casa ricerca un/una Addetto/a
Assistenza Clienti per supportare e migliorare l’esperienza di
clienti e rivenditori indipendenti. La risorsa si occuperà di
costruire e mantenere rapporti duraturi con la clientela, fornendo
supporto competente e risolvendo eventuali problematiche in modo
efficace e tempestivo. Mansioni principali: Gestire le
comunicazioni quotidiane con i clienti e i rivenditori, garantendo
un’assistenza di alta qualità Monitorare le esigenze dei clienti,
proponendo soluzioni personalizzate Collaborare con i vari reparti
aziendali per affrontare e risolvere eventuali problematiche
operative o commerciali Mantenere aggiornata la documentazione
relativa ai clienti e i report di attività Supportare
l’organizzazione di eventi e iniziative di fidelizzazione,
contribuendo alla crescita della relazione commerciale Requisiti
richiesti: Ottime doti comunicative e relazionali Attitudine al
lavoro di squadra e capacità di problem solving Buona conoscenza
degli strumenti informatici, in particolare Microsoft Office (Word,
Excel, Outlook) Spiccate capacità organizzative, attenzione ai
dettagli e al cliente Flessibilità e capacità di gestione autonoma
del proprio tempo Esperienza pregressa nel settore customer service
o in ambito commerciale è considerata un plus. Offerta: Contratto a
tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario
full-time, 40 ore settimanali (dal lunedì al venerdì) Formazione
completa e retribuita per garantire un’integrazione efficace nel
team e nei processi aziendali.