Addetto/a consulenza clienti – servizi integrati

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Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati
ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti per attività di
gestione richieste, informazione sui servizi e supporto alle
pratiche. La figura lavora a contatto con clienti privati e
aziende, raccoglie le esigenze e contribuisce a individuare le
soluzioni più adatte, mantenendo aggiornate le informazioni nei
sistemi interni. Attività Accoglienza e gestione delle richieste
dei clienti in sede e tramite telefono/email; Presentazione dei
servizi disponibili e chiarimento delle modalità operative;
Raccolta dei dati e inserimento delle pratiche nei sistemi
aziendali; Supporto nella preparazione di documenti e riepiloghi;
Monitoraggio delle richieste e aggiornamento dello stato delle




pratiche; Coordinamento con gli uffici interni per l’avanzamento
delle attività. Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e relazionali; Utilizzo del computer e
degli strumenti digitali; Precisione nella gestione di dati e
documenti; Capacità organizzative e attenzione alle richieste dei
clienti. Offerta Contratto a tempo determinato; Orario tempo pieno
dal lunedì al venerdì; Affiancamento iniziale sulle attività e sui
servizi; Inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo
del team. Sede di lavoro: Vicenza

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