Collection Operations Specialist – Financial Services
Pubblicato il 04-08-2026 - Adecco in Città Metropolitana di Torino
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per società finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilità, una figura diCollection Operations Specialist – Financial ServicesLa risorsa verrà inserita nel team Late Collection e sarà incaricata di supportare i providers esterni responsabili della gestione delle posizioni insolute dopo i 90 giorni di scaduto all’applicazione del Write Off per i clienti retail, e le posizioni insolute dal primo giorno per i clienti flotte (società). Il ruolo ha come obiettivo principale quello di facilitare il raggiungimento degli obiettivi operativi da parte dei fornitori esterni, attraverso un’attività quotidiana di monitoraggio, coordinamento e ottimizzazione delle performances.La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni operative con le agenzie esterne, garantendo l’allineamento con le linee guida aziendali, il rispetto degli SLA e la condivisione di best practice e reportistiche di avanzamento.
Collaborerà attivamente con i team interni per assicurare coerenza tra strategia di collection e azioni implementate sul campo.Principali responsabilità:• Supporto operativo continuo ai providers esterni nella gestione delle pratiche in perimetro della Late Collection • Analisi delle performance dei fornitori e identificazione di eventuali scostamenti• Condivisione di report periodici • Supporto operativo in caso di criticità o picchi di attività • Collaborazione con coordinatore e manager per l’allineamento strategico e operativoRequisiti:- Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBI- Esperienza nella gestione di clienti o attività a contatto con fornitori esterni- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.Completano il profilo capacità analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team.Si offre un tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 mesi.CCNL Commercio 2° livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione annua lorda: tra 30K e 34K Ticket Restaurant 8,5€ Full time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: Commercio