Rental Sales Agent - Malpensa Aeroporto

04 ago - Milano
Aretè & Cocchi Technology

Locauto Group è alla ricerca di un/una Rental Sales Agent dinamico e orientato al cliente da inserire nel proprio team. La risorsa sarà l'ambasciatore del brand in stazione, garantendo un’eccellente Customer Experience in ogni fase del noleggio.

È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
Il Tuo Ruolo

Come Rental Sales Agent, avrai la responsabilità di gestire le attività di banco e di piazzale. Sarai il punto di riferimento per il cliente, dall'accoglienza iniziale alla riconsegna dell'auto, assicurando un servizio fluido, professionale e personalizzato.

Attività e Responsabilità

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- Customer Experience & Sales: Accoglienza dei clienti secondo gli standard qualitativi Locauto, qualificazione delle esigenze e vendita proattiva di tariffe e servizi accessori

- Gestione Contrattuale: Redazione di preventivi e contratti di noleggio nel rispetto delle procedure aziendali.

- Operatività di Flotta: Verifica dello stato del veicolo (check-in/check-out), monitoraggio chilometraggio, livelli di carburante e gestione di eventuali danni in contraddittorio con il cliente.

- Logistica e Supporto:



Gestione degli spazi del parcheggio, coordinamento con la cooperativa di lavaggio/manutenzione e monitoraggio della disponibilità auto in base alle prenotazioni e ai trasferimenti.

- Assistenza: Supporto telefonico e gestione dei clienti in caso di problematiche tecniche o breakdown.

Requisiti e Competenze

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- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (fondamentale per la clientela internazionale).

- Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di mediazione.

- Organizzazione: Capacità di gestire lo stress e le priorità in un atmosfera operativo dinamico.

- Flessibilità: Orientamento al risultato e attitudine al problem solving.

Altre Informazioni

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- Orario di lavoro: Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, inclusi i giorni festivi.

- Inquadramento: Contratto a tempo determinato. xysqume

Se ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo Curriculum!

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