Operatore centralino Gestione Relazioni Clienti

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Società operante nella distribuzione di Gestione
Relazioni Clienti seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a
gestione centralino per attività operative quotidiane. Azienda
attiva nel settore della distribuzione e della gestione delle
relazioni con i clienti cerca una persona per il ruolo di Addetto/a
alla gestione del centralino, con responsabilità nelle attività
operative di ogni giorno. Attività Previste: Gestire le chiamate in
arrivo e instradare al reparto competente Registrazione e gestione
delle richieste dei clienti Rispondere alle richieste di
informazioni sui servizi offerti Mantenere un approccio cortese e
professionale con i clienti Collaborare con gli altri dipartimenti
per risolvere le problematiche dei clienti Requisiti: Eccellenti
capacità comunicative verbali Ottime capacità di gestione dello
stress Orientamento al cliente e problem solving Flessibilità e
capacità di adattamento a situazioni diverse Conoscenza dei
principali strumenti informatici Offerta Proposta di inserimento
tempo pieno con contratto di durata definita Approccio operativo
finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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