Operatore call center soluzioni mediche

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Azienda operante nel settore delle soluzioni medicali
è alla ricerca di Operatori/operatrici call center per affiancare
il team in attività di assistenza e gestione delle chiamate in
ingresso e in uscita. Attività Previste: Gestire chiamate in arrivo
per fornire supporto e informazioni sulle soluzioni mediche
Registrare dettagliate informazioni sui casi trattati nel database
aziendale Individuare e risolvere eventuali problemi dei clienti in
modo tempestivo ed efficace Assistere i clienti nell'utilizzo
corretto delle soluzioni mediche offerte Collaborare con il team
per massimizzare la soddisfazione del cliente Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione e ascolto attivo Conoscenza di base dei




principali concetti medici Capacità di lavorare sotto pressione
mantenendo la calma Precisione e attenzione ai dettagli
Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze
pratiche Valutazione di profili con breve o prima esperienza
lavorativa Avvio delle attività con guida interna durante le prime
giornate

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