Field Service Engineer

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ph3Job Title Field Service Engineer Job Description /h3pSiamo alla ricerca di un Field Service Engineer da inserire nel nostro Team Service in Italia nella zona di Milan. In questo ruolo, assicurerai le prestazioni ottimali dei sistemi Vanderlande presso i siti dei nostri clienti, fornendo un servizio tecnico di alta qualità, professionalità ed un'esperienza cliente eccezionale. Farai parte di un'organizzazione di servizi in rapida crescita che supporta sistemi logistici automatizzati nei settori parcel (pacchi), aeroportuale e magazzini automatizzati. /ph3Responsabilità: /h3ulliManutenzione preventiva e correttiva in sito. /liliSupervisione e assistenza tecnica alla produzione del cliente. /liliRedazione di report giornalieri di manutenzione. /liliTroubleshooting e identificazione di criticità che potrebbero causare fermi impianto. /liliGestione delle richieste di intervento da parte del cliente. /liliGestione dei ricambi in sito. /liliSegnalazione di anomalie e "open points" al Team Leader. /liliCollaborazione per mantenere un'adeguata pulizia tecnica dell'impianto. /liliTrasferte presso i siti dei clienti in base alle esigenze aziendali. /liliReperibilità. /li /ulh3Requisiti Richiesti: /h3ulliDiploma o Laurea ad indirizzo tecnico in Elettronica, Meccanica, Meccatronica, Automazione o discipline affini. /liliForti capacità di troubleshooting elettromeccanico. /liliCapacità di leggere e interpretare disegni tecnici e documentazione. /liliElevata autonomia, capacità comunicative e approccio orientato al cliente. /li /ulh3Qualifiche Preferenziali: /h3ulliEsperienza nell'automazione logistica, manutenzione industriale o settori correlati. /liliFamiliarità con strumenti diagnostici, concetti base di PLC e software per la documentazione di servizio. /li /ulh3Condizioni di Lavoro: /h3ulliRuolo basato presso i siti dei clienti,



con trasferte nelle regioni assegnate. /liliOrario di lavoro adattabile a seconda delle richieste del sistema, delle finestre di manutenzione o delle emergenze. /liliÈ richiesta la stretta osservanza delle politiche di sicurezza di Vanderlande e del cliente. /li /ulh3Reporting Line: /h3ulliIl ruolo riporta al Service Operations Manager e, in sua assenza, al Service Manager /li /ulh3English /h3pWe are looking for a Field Service Engineer to join our Service Team in Italy, in Milan area. In this role, you will ensure the optimal performance of Vanderlande systems at our customers' sites, providing high-quality technical service, professionalism, and exceptional customer experience. You will be part of a fast-growing service organization supporting automated logistics systems in parcel, airport, and warehouse environments. /ph3Responsibilities: /h3ulliPreventive and corrective maintenance on-site. /liliSupervision and technical assistance for the customer's production. /liliPreparation of daily maintenance reports. /liliTroubleshooting and identification of critical issues that could cause system downtime. /liliManagement of service requests from the customer. /liliOn-site spare parts management. /liliReporting of anomalies and open points to the Team Leader. /liliCollaboration to maintain adequate technical cleanliness of the system. /liliTravel to customer sites based on company requirements. /liliOn-call duty (Reperibilità).



/li /ulh3Required Qualifications /h3ulliTechnical diploma/degree in Electronics, Mechanics, Mechatronics, Automation, or related disciplines. /liliStrong electromechanical troubleshooting capabilities. /liliAbility to read and interpret technical drawings and documentation. /liliStrong autonomy, communication ability, and customer-centrics approach. /li /ulh3Preferred Qualifications /h3ulliExperience in logistics automation, industrial maintenance, or related environments. /liliFamiliarity with diagnostic tools, basic PLC concepts, and service documentation software. /li /ulh3Work Conditions /h3ulliCustomer-site-based role, with travel across assigned regions. /liliFlexible working hours depending on system demands, maintenance windows, or emergencies. /liliStrict adherence to Vanderlande and customer safety policies required. /li /ulh3Reporting Line /h3ulliReports to the Service Operations Manager, and in their absence, to the Service Manager. /li /ulpSite Location Milan, Italy /ppEvery day, millions of people rely on Vanderlande without even knowing it. From baggage checked in at the airport to parcels on their way to someone’s doorstep, our automation solutions help keep the world moving. Vanderlande designs, delivers, and supports automation technology, operational software, and lifecycle services for leading airports and parcel operations worldwide. Across more than 100 countries, our customers rely on us to keep their operations moving reliably, efficiently, and sustainably. Behind every solution are the people who make it happen. At Vanderlande, how we work matters just as much that we deliver. Our values, Every Day Better, We Care, and Team Play guide how we collaborate, support each other, and create value for our customers. /ppAspire. Grow. Achieve. Together. /p /p #J-18808-Ljbffr

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