Addetto/a supporto clienti per servizi consulenziali

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Cerchiamo un Addetto/a supporto clienti per un contesto vivace nel settore dei servizi consulenziali. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornire assistenza e supporto informativo sui servizi offerti, e collaborare con il team interno per garantire un servizio di qualità.

Attività previste:
* Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
* Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
* Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti offerti
* Aggiornamento e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti
* Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche segnalate

Requisiti:
* eccellenti capacità comunicative e relazionali
* capacità di gestire situazioni stressanti in modo positivo
* orientamento al cliente e problem solving
* precisione e attenzione ai dettagli
* conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full time
* formazione retribuita e affiancamento operativo
* buoni pasto e convenzioni aziendali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800

Orario full-time. Sede di lavoro: Vicenza

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