Assistente Clienti

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Azienda del settore dell'assistenza al cliente è alla
ricerca di un Addetto/a all'assistenza clienti per fornire supporto
e gestire le richieste dei clienti. Attività Previste: Gestire le
richieste e le comunicazioni dei clienti Offrire assistenza e
supporto ai clienti tramite telefono, email o chat Elaborare ordini
e gestire la relativa documentazione Risolvere problemi e reclami
dei clienti in modo efficace e professionale Tenere traccia delle
interazioni con i clienti nel database aziendale Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Pazienza, cortesia e empatia
nell'interazione con i clienti Organizzazione e precisione
nell'esecuzione dei compiti assegnati Conoscenza dei principali
strumenti informatici e familiarità con i software di gestione
clienti Offerta Assunzione con contratto di apprendistato e impegno
tempo pieno Valutazione di profili con breve o prima esperienza
lavorativa Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo
svolgimento delle mansioni

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