Customer Technical Service Junior
Pubblicato il 04-08-2026 - Guala Closures in Milano
Chi siamo
Guala Closures è un'azienda leader a livello mondiale nella produzione di chiusure per liquori, vino, olio alimentare, acqua e un'ampia gamma di altre bevande, con un'esperienza pluriennale nel design premium e nelle chiusure di lusso per bottiglie.
Con 40 stabilimenti di produzione e 7 centri di ricerca e sviluppo dislocati nei cinque continenti, la sua presenza globale significa vicinanza agli stabilimenti dei clienti, offrendo servizi e soluzioni localizzate in più di 100 Paesi, con una capacità produttiva di oltre 18 miliardi di tappi all'anno.
Soluzioni di chiusura di alta qualità, sostenibili e innovative, che offrono protezione e convenienza ai consumatori e migliorano l'immagine del marchio, sono i pilastri principali e il fulcro della strategia di Guala Closures.
Posizione ricercata: Customer Technical Service Junior
Dipendenza gerarchica: Group Quality & Sustainability Director
Principali compiti e responsabilità:
La risorsa si occuperà inizialmente di:
Attività di revisione, manutenzione e assistenza tecnica sugli impianti di tappatura, sia presso i clienti sia sulle attrezzature di controllo interno.
Supporto alle attività di installazione, avviamento e collaudo degli impianti.
Durante il percorso di inserimento, la risorsa potrà affiancare il team di Assistenza Clienti nelle attività di:
Monitoraggio delle prestazioni dei prodotti presso i clienti e supporto nelle visite tecniche.
Analisi delle problematiche tecniche e individuazione di azioni correttive e preventive.
Gestione delle segnalazioni e dei reclami dei clienti, in collaborazione con gli stabilimenti produttivi.
Verifica dell'efficacia delle soluzioni implementate e relativo follow-up.
Conoscenze ed esperienze richieste:
Diploma ad indirizzo meccanico (o titolo equipollente)
Buone conoscenze meccaniche e delle attività di manutenzione industriale
Capacità di lettura del disegno tecnico
Conoscenza delle macchine utensili
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
Capacità di analizzare dati tecnici e individuare azioni di miglioramento
Sarà considerato un plus un'esperienza pregressa di 2/3 anni maturata in contesti produttivi e manutentivi
Conoscenze linguistiche:
Buona padronanza della lingua inglese
Soft skills:
Precisione e affidabilità
Proattività
Capacità di problem solving
Curiosità e spirito di iniziativa
Sede di lavoro: Stabilimento Guala Closures di Spinetta Marengo (AL)
CCNL : Gomma-plastica
RAL: 26.000€-32.000€ , commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
Guala Closures è orgogliosa di essere un datore di lavoro che promuove le pari opportunità . Ci impegniamo a garantire che il reclutamento, l'assunzione, la formazione, la promozione e tutte le altre pratiche di impiego siano prive di discriminazioni. Incoraggiamo i candidati di tutte le identità di genere, età e nazionalità a candidarsi per questa posizione, anche nel rispetto delle leggi 903/77 e 125/ e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ci impegniamo a promuovere un contesto di lavoro diversificato e inclusivo e crediamo che un'ampia gamma di prospettive rafforzi il nostro team.
Scopri il nostro impegno qui: Accogliere la diversità, valorizzare l'inclusione | GualaClosures