Customer Service Milano

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Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Luogo di lavoro: Milano e provincia
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, garantendo un servizio tempestivo ed efficace
Monitoraggio degli ordini e supporto nelle attività di post-vendita
Interfaccia con i reparti interni (logistica, produzione, commerciale) per la risoluzione delle richieste
Gestione di eventuali reclami e problematiche, assicurando un elevato livello di soddisfazione del cliente
Requisiti: Un/a candidato/a ideale per la posizione di Customer Service dovrebbe avere: Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Customer Service o assistenza clienti. Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. Precisione, organizzazione e problem solving. Buona capacità di gestione delle priorità e delle attività multiple. Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua è considerata un plus.
J-18808-Ljbffr

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