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pstrong SVECOM P.E. Srl /strong , azienda italiana specializzata nella progettazione e costruzione di caldaie industriali, generatori di vapore, generatori ad olio diatermico e soluzioni per l'efficienza energetica, ricerca una figura da inserire all'interno della propria Divisione Caldaie Industriali strong . /strongbrSi assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti. brp La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita, coordinando le attività di assistenza tecnica e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti in Italia e all'estero. /ppstrong Principali responsabilità /strong /pulli Gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti. /lili Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici sul territorio. /lili Organizzazione delle attività di avviamento, manutenzione e assistenza. /lili Gestione delle richieste di ricambi, predisposizione delle offerte e degli ordini. /lili Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e con il reparto Qualità per l'analisi e la risoluzione delle problematiche tecniche. /lili Gestione dei reclami post-vendita e monitoraggio delle relative azioni correttive. /lili Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi. /lili Aggiornamento delle anagrafiche impianti e della documentazione di service.



/lili Follow-up con i clienti e sviluppo di un rapporto continuativo orientato alla fidelizzazione. /li /ulpstrong Requisiti /strong /pulli Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, termotecnico, energetico o equivalente). /lili Esperienza in attività di service o assistenza tecnica nel settore della caldareria industriale, impiantistica termica, generatori di vapore o macchine industriali. /lili Ottime capacità organizzative e di pianificazione. /lili Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità. /lili Buone capacità relazionali e orientamento al cliente. /lili Conoscenza della lingua inglese. /lili La conoscenza del funzionamento di caldaie industriali costituirà titolo preferenziale. /li /ulpstrong Cosa offriamo /strong /pulli Inserimento a tempo indeterminato. /lili Percorso di crescita competente all'interno di una realtà in continua espansione. /lili Possibilità di lavorare su progetti nazionali e internazionali. /lili Ambiente dinamico, altamente tecnico e orientato all'innovazione. /lili Formazione continua e affiancamento iniziale. xrdbqlu /li /ulp strong Sede di lavoro: /strong Montecchio Maggiore (VI) /pp Se desideri entrare a far parte di un'azienda con oltre 70 anni di esperienza nella progettazione di impianti termici industriali e contribuire allo sviluppo del nostro servizio post-vendita, inviaci la tua candidatura. /p /p

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