Addetto/a relazioni clienti per servizi

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Ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per la
nostra sede di Scandicci, con responsabilità nella gestione dei
rapporti con la clientela e nel supporto alle attività di servizio.
La figura rappresenta un punto di riferimento notevole per i
nostri clienti, occupandosi della ricezione delle richieste, della
consulenza informativa sui servizi disponibili e del coordinamento
delle pratiche. Lavorerai a stretto contatto con il team interno
per garantire un'esperienza cliente fluida e professionale.
Mansioni principali * Gestione delle richieste e delle
comunicazioni provenienti dalla clientela * Fornitura di
informazioni dettagliate sui servizi aziendali e orientamento del
cliente * Registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi
gestionali aziendali * Coordinamento degli appuntamenti e
organizzazione dell'agenda operativa * Supporto alla risoluzione di
dubbi e problematiche iniziali della clientela * Collaborazione con




i diversi reparti per l'indirizzamento delle necessità ricevute
Offerta e benefit * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL
Servizi) * Contratto a tempo indeterminato * Formazione continua e
supporto del team * Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì
al venerdì * Ambiente strutturato e organizzato * Inserimento con
affiancamento pratico Requisiti * Diploma di scuola secondaria
superiore * Disponibilità immediata * Ottima predisposizione alla
comunicazione e al rapporto con il pubblico * Precisione e
affidabilità nella gestione delle informazioni * Buona
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali *
Orientamento al servizio cliente e alla risoluzione di
problematiche Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Scandicci

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