Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni
a largo consumo seleziona una risorsa da inserire nel team di
assistenza clienti per attività legate alla gestione dei contatti,
al supporto informativo e al coordinamento delle richieste connesse
alle attività commerciali. La figura selezionata contribuisce al
mantenimento del rapporto con la clientela, supportando la gestione
delle comunicazioni e il corretto flusso delle informazioni tra
utenti e struttura interna. Attività principali Gestione delle
richieste provenienti dai clienti in merito ai servizi e alle
attività commerciali attive Supporto informativo alla clientela
durante le fasi di contatto e di gestione delle necessità espresse
Coordinamento delle comunicazioni tra clienti e referenti interni
Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle




richieste gestite Supporto nella pianificazione degli appuntamenti
e delle attività collegate alla clientela Collaborazione con il
team per il corretto avanzamento delle attività commerciali
quotidiane Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e
relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Capacità
organizzative e attenzione nella gestione delle informazioni
Dimestichezza con strumenti informatici di base Attitudine al
lavoro in team Valutati anche candidati/e alla prima esperienza
lavorativa Offerta e benefit Tempo determinato full
time Affiancamento operativo iniziale Inserimento in contesto
dinamico e organizzato Attività pianificate secondo organizzazione
interna Sede di lavoro: Mascalucia

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