Customer Service Ufficio Commerciale

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L’Addetto/a al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale. In particolare, gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Si occupa inoltre di supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami. L’obiettivo primario di un Addetto al Customer Service è la soddisfazione delle esigenze del cliente. Dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste degli acquirenti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell’azienda, supervisionando il contatto con la clientela. Competenze organizzative e gestionali Questa figura professionale può, dopo anni di esperienza, arrivare ad assumere ruoli di responsabilità,



anche in altri reparti: ad esempio, nel marketing, oppure nelle vendite. Competenze professionali Cercasi figura Junior con buona volontà ad inserirsi all interno dell Team Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.600,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

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