Cerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti per polo
distributivo nel comparto food retail, con flussi giornalieri su
rete di consegna regionale e team operativo di 14 persone. Nel
nostro team seguirai richieste legate a ordini, consegne e resi,
lavorando a stretto contatto con magazzino e ufficio trasporti.
Serve attenzione. Serve metodo. La persona inserita gestirà circa
35-45 contatti al giorno tra telefono e posta elettronica, aprirà
ticket su Zucchetti e verificherà avanzamento spedizioni, anomalie
di scarico e giacenze non consegnate. Requisiti: * diploma di
scuola superiore * anche senza esperienza pregressa, con interesse
per assistenza clienti e processi distributivi * buona
dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo *
capacità di comunicare in modo esplicito e di gestire priorità diverse

nella stessa giornata * precisione nell’aggiornamento di ticket,
resi e anagrafiche cliente Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato di 6 mesi finalizzato alla continuità * Buoni pasto *
Formazione continua * Welfare aziendale * affiancamento iniziale e
crescita guidata sulle procedure operative * pronti ad accogliere
la persona nel giro di 2-3 settimane Offriamo un contesto concreto,
ritmi chiari e strumenti già impostati. Insieme costruiremo
autonomia nella gestione delle segnalazioni, dei ricontatti e del
coordinamento con i reparti interni, così da dare risposte precise
e tempi di chiusura più rapidi. Orario giornaliero su 5 giorni,
tempo pieno. Sede di lavoro: Verona

Addetto/a supporto clienti per logistica

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