Addetto/a Customer Service – Settore benessere delsonno

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Industria attiva nella produzione e distribuzione di
dispositivi dedicati al miglioramento del riposo seleziona una
figura da inserire nell’area customer service. Attività previste
Gestione delle richieste clienti tramite e-mail, telefono e canali
digitali Supporto nelle fasi di acquisto e assistenza post-vendita
Monitoraggio delle recensioni e raccolta di feedback sul servizio
Collaborazione con i reparti interni per il miglioramento dei
processi informativi Requisiti richiesti Buone capacità
comunicative e relazionali Orientamento al cliente e attitudine
alla risoluzione dei problemi Capacità di utilizzo degli strumenti
digitali (social media, posta elettronica) Padronanza di Office 365
(Word, Excel, Outlook) Offerta e agevolazioni Contratto a tempo
determinato, orario full-time Formazione operativa a carico
dell’azienda Accesso a sconti su prodotti aziendali Inquadramento
secondo CCNL applicabile.

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