Addetto/a gestione clienti attiva in assistenza

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Si ricerca figura professionale da inserire nel team
di supporto clienti per garantire un'efficiente gestione delle
richieste e delle problematiche in ambito assistenza. Le attività
principali comprendono la gestione delle comunicazioni con i
clienti, la risoluzione di problemi e la ricerca di soluzioni
tempestive per garantire un elevato livello di soddisfazione.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche
dei clienti Fidelizzazione dei clienti attuali Assistenza nella
gestione degli ordini e delle spedizioni Monitoraggio
dell'evoluzione delle esigenze dei clienti Requisti: Ottime
capacità relazionali e comunicative Orientamento al cliente e
problem solving Organizzazione e gestione efficace delle attività
quotidiane Conoscenze informatiche di base Offerta Proposta di
inserimento tempo pieno con contratto di durata definita Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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