Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio
Pubblicato il 04-08-2026 - CAM in Vicenza
Azienda commerciale operante nel commercio al
dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’area di contatto con
la clientela per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La
figura sarà punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto
informativo e gestione delle richieste durante il processo di
acquisto. Attività previste: • rispondere alle richieste dei
clienti tramite telefono, e-mail e chat • fornire informazioni sui
prodotti e supporto alla scelta secondo le procedure aziendali •
registrare e aggiornare le anagrafiche e le interazioni sul
gestionale aziendale • gestire segnalazioni e reclami in
collaborazione con i reparti logistici e amministrativi Requisiti
richiesti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone
capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• attitudine al problem solving e orientamento al cliente •
conoscenza base del PC e dei principali strumenti digitali •
esperienza pregressa nel ruolo o prima esperienza nel customer care
(valutiamo anche candidature senza esperienza) Offerta e benefit: •
tempo determinato full-time • retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € • formazione interna e
affiancamento operativo retribuiti • Buoni pasto • Formazione
continua Sede di lavoro: Vicenza inserimento previsto entro 30
giorni