Addetto/a allo sportello per servizi al pubblico

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Cerchiamo una persona precisa e orientata al pubblico
per rafforzare il nostro sportello clienti nel settore dei servizi
e della consulenza, con sede a Genova. Il ruolo prevede la gestione
diretta dell'utenza allo sportello, il supporto nelle pratiche
amministrative quotidiane e la collaborazione con i colleghi di
back office per garantire un servizio puntuale ed efficiente.
Requisiti: • diploma di scuola superiore ad indirizzo
amministrativo o equivalente • buona padronanza del pacchetto
Office, in particolare Excel e Word • capacità di gestione dello
sportello fisico e delle code in orari di punta • aperto/a anche a
prime esperienze, purché con buona predisposizione al contatto con
il pubblico • precisione nella registrazione dati e nella gestione
della documentazione cartacea e digitale Mansioni principali:



•
accoglienza e orientamento degli utenti allo sportello • raccolta,
verifica e protocollazione di moduli e pratiche (~40-60 pratiche al
giorno) • inserimento dati su gestionale aziendale e aggiornamento
archivi digitali • smistamento delle richieste verso gli uffici
competenti Offerta e benefit: • tempo determinato 6
mesi con prospettiva di rinnovo • tempo pieno, full-time 40h
settimanali, dal lunedì al venerdì • Buoni pasto giornalieri •
Formazione continua interna sul gestionale e sulle procedure •
inserimento previsto entro maggio Sede di lavoro:
Genova

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