Supporto clienti per clientela diversificata

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Società operante in un mercato con una variegata
clientela è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di
Impiegato/a di supporto clienti. Le attività principali includono
gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e informazioni
su prodotti/servizi, risolvere eventuali reclami e mantenere un
alto livello di soddisfazione del cliente. Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di
comunicazione Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace
Assistere i clienti nell'utilizzo di piattaforme/software specifici
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei principi
base del customer service Forte attitudine al teamwork Offerta
Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno Avvio
graduale delle mansioni con supporto interno Coordinamento interno
nelle attività operative Opportunità accessibile anche a profili
all’inizio del percorso professionale

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