Service Support M/F
Pubblicato il 04-08-2026 - Exprivia in Milano
Chi stiamo cercando?
Per la Digital Factory E-Health & Smart City stiamo ricercando la figura di una/un service support.
La figura selezionata seguira le attivita di clienti in ambito sanitario, con funzione SPOC tra i vari stakeholders.
Si occupera principalmente di:
- Attivita di analisi e nella mappatura dei processi clinico-sanitari;
- Raccolta delle esigenze/requisiti del cliente e predisposizione della relativa documentazione;
- Guidare i clienti nelle attivita di aggiornamento IT;
- Assistere gli enti nelle comunicazioni interne ed esterne;
- Fornire report e statistiche.
Requisiti:
- Laurea Specialistica o Magistrale in ingegneria biomedica o informatica
- Esperienza di almeno 2 anni in progetti interni agli Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica).
- Capacita di Stesura documentazione di progetto: scenari di integrazione, checklist di validazione
- Capacita di gestione della comunicazione e delle relazioni con Software House fornitrici e strutture aziendali di demand management
- Conoscenza linguaggio xml
- Conoscenze di Excel e SQL
- Predisposizione e interesse per attivita di gestione risorse e progetti
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Completano il profilo ottime capacita di comunicazione, teamwork, flessibilita, problem solving.
Sede assunzione: Milano
Range retributivo:
Service support – Associate - CCNL metalmeccanico industria privata – Ral minima 26.000€ - RAL massima: 34.000€
La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverra sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformita al Decreto n.96/2026, e sara commisurato all'effettiva seniority e anzianita nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilita.
L'inquadramento verra definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilita)
In conformita alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, ne acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro.
Chi siamo:
Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), e tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall'Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.
Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector,
Manufacturing&Distribution, Telco&Media.
Il Gruppo Exprivia e presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove e basato l'HQ.
La ricerca e aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.
Trattamento dei dati personali
Rispondendo al presente annuncio/email, la societa Exprivia S.p.a., nella sua qualita di Titolare del Trattamento, otterra i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE 2016/679) "dati personali", esclusivamente per finalita relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all'interno delle singole societa del Gruppo societario.
Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si e candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre societa del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potra esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail o
Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali gia noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). xrdbqlu Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L'informativa completa potra essere letta al seguente link ".