La risorsa gestisce uno dei punti vendita del gruppo Artico, a riporto del direttore della Business Unit Retail. L’obiettivo della risorsa è quello di garantire il raggiungimento degli obiettivi di negozio mantenendo la qualità del servizio e degli standard operativi, gestendo, guidando e motivando il team di negozio. La risorsa parteciperà anche attivamente alla gestione operativa del negozio in laboratorio come tecnico di produzione oppure come banconista. È, infine, ambasciatore/trice dell’azienda e promotore/trice della cultura del gruppo Artico.

Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.
Aree di responsabilità e attività connesse:

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- Garantire la migliore esperienza in negozio ai clienti assistendoli nella scelta e dimostrando una buona conoscenza del prodotto (per gusti e caratteristiche tecniche)

- Individuare gli obiettivi dei membri del team, restituendo feedback periodici al fine di garantire la crescita professionale, motivando, affiancando e guidando il team tramite l’esempio.

- Affiancare il responsabile delle risorse umane nelle attività di ricerca e selezione per la copertura delle posizioni vacanti e alimentare costantemente la pipeline di candidati tramite le attività di networking

- Garantire lo svolgimento delle ordinarie attività e la risoluzione delle problematiche del punto vendita secondo le procedure e le disposizioni aziendali (sicurezza sul lavoro, uso della cassa e gestionali aziendali, ricezione merce, organizzazione magazzino, inventario, disposizione prodotto seguendo linee guida del marketing, gestione dei reclami, mantenimento ordine e tenuta del punto vendita)

- Partecipare in prima persona alla gestione operativa del negozio, in laboratorio o al banco.

Competenze tecniche :

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- Competenze commerciali e di vendita

- Piena padronanza nella preparazione di coni coppette e vaschette

- Capacità di formare i collaboratori

- Conoscenza delle norme relative agli aspetti igienico-sanitari (HACCP)

Competenze soft :

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- Abilità interpersonali: capacità di stabilire e mantenere relazioni significative con i colleghi e i clienti

- Ottime capacità comunicative xysqume e di ascolto

- Competenze di delega e organizzazione del proprio lavoro

- Orientamento al risultato

- Dinamismo e alta motivazione

Conoscenza Lingue:

Italiano: Ottimo / Inglese: Valido

Cosa offriamo

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- formazione

- fondo sanitario integrativo

- orario flessibile

- sconti sui prodotti

- maggiorazioni festivi e domenicali

Contratto

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- CCNL:Turismo Confcommercio

- full time 40 ore

- indeterminato

Retribuzione

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- 14 mensilità

- RAL : 25.010 €

- mese: 1600 (indicativo)

#J-18808-Ljbffr

Store Manager - Gelateria

Claims Solution Designer_2059

Addetto/A Logistica

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International Logistics Distribution Specialist

Key Account Manager Italia e Spagna