IT SUPPORT - STAGE

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pb IT Support /bp Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura. brp Mizar Tech è alla ricerca di una figura di IT Support da inserire in stage. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team tecnico e con il proprio responsabile, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi nei tempi e secondo gli standard aziendali. /p p Cerchiamo una persona proattiva, con spirito critico e orientamento al problem solving, capace di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e dei requisiti tecnici. /p pb Principali responsabilità: /b /p ulli Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, sia da remoto che in presenza, tramite telefono, email o sistemi di ticketing. /lili Installare, configurare e gestire hardware, software, stampanti e altre periferiche. /lili Diagnosticare e risolvere problematiche relative a sistemi operativi, applicativi e connettività di rete. /lili Gestire account utente e permessi di accesso tramite strumenti come Active Directory e Office 365. /lili Monitorare e gestire le richieste di assistenza garantendo interventi tempestivi.



/lili Supportare gli utenti remoti tramite VPN e strumenti di accesso remoto. /lili Collaborare alle attività di aggiornamento, manutenzione e backup dei sistemi aziendali. /lili Mantenere aggiornato l’inventario delle risorse IT. /lili Documentare procedure operative e contribuire all’aggiornamento della knowledge base interna. /lili Partecipare ai progetti IT insieme al team tecnico. /li /ul pb Requisiti richiesti: /b /p ulli Diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini, oppure esperienza equivalente. /lili Esperienza di 1–2 anni in ruoli di IT Support o Help Desk. /lili Buona conoscenza dei principali sistemi operativi. /lili Familiarità con Office 365 e strumenti di assistenza remota. /lili Conoscenze di base delle reti informatiche. /lili Capacità di analisi e problem solving. /lili Buone doti comunicative e orientamento al supporto dell’utente. xrdbqlu /lili Capacità di lavorare in autonomia, organizzare le attività e gestire le priorità. /li /ul p Altre info: /pulli buoni pasto /lili rimborso spese /li /ul /p /p

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