Segretario/a back office per contact center
Pubblicato il 04-08-2026 - Atena Service in Genova
Persona organizzata e con ottime doti relazionali per
ruolo di segreteria in ambito customer service. La posizione
supporta il team operativo di un contact center che gestisce
richieste telefoniche e via ticket per clienti business e privati.
Mansioni: * gestione chiamate in entrata e smistamento ai referenti
competenti * presa appuntamenti, gestione agenda e follow up con i
clienti * registrazione pratiche su gestionale e archiviazione
digitale * supporto nelle attività di reportistica periodica e
aggiornamento anagrafiche Requisiti: * diploma di scuola secondaria
di secondo grado * buona dimestichezza con strumenti Office e
gestione posta elettronica * ottime capacità comunicative e
orientamento al cliente * esperienza non richiesta; valutiamo
candidature anche senza esperienza Offerta e benefit: *
inquadramento a tempo pieno full-time * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € * buoni pasto * aggiornamento continuo e
affiancamento iniziale * Mensa aziendale Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Genova