Addetto/a Front Office - Settore alberghiero

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Albergo del territorio inserisce un/una attuale/a
Addetto/a al Front Office per la propria reception. La risorsa
accoglie gli ospiti al loro arrivo, gestisce le pratiche di
registrazione e resta a disposizione per tutta la durata del
soggiorno. L'obiettivo della figura è far sentire il cliente
benvenuto e assisterlo in ogni sua richiesta logistica o
informativa. Incarichi operativi: Gestione delle procedure di
arrivo e partenza degli ospiti (Check-in/out). Monitoraggio delle
prenotazioni dirette e tramite portali (OTA/Sito Web). Servizio di
Conciergerie: prenotazione ristoranti, transfer e attività
turistiche. Parametri ricercati: Conoscenza della lingua inglese
(una seconda lingua straniera è un plus). Standing curato e
predisposizione naturale all'ospitalità di alto livello. Capacità
di problem solving immediato in situazioni di stress. Benefici
previsti: Inserimento con contratto iniziale di 3 mesi. Formazione
specifica sul ruolo e collaborazione continua con tutto lo staff.
Alloggio o rimborso spese per i profili fuori sede. Pasti offerti
dalla struttura.

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