Operatore/trice call center per assistenzaspedizioni

04 ago - Casalmaggiore
Recorservice

Cerchiamo Operatore/trice call center per assistenza
spedizioni in un contesto logistico operativo con flussi di
trasporto nazionali. Il ruolo si colloca all'interno di un team
dedicato alla tracciabilità delle merci e all'informazione ai
clienti sui tempi di consegna. Requisiti: • diploma di scuola
secondaria superiore • ottime capacità comunicative al telefono •
attitudine al problem solving e gestione delle priorità • buona
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali •
disponibilità a lavorare su turni La figura gestirà chiamate in
entrata da clienti e corrieri, fornirà aggiornamenti sullo stato
delle spedizioni tramite portale di tracciabilità interno e aprirà
ticket per anomalie di consegna.



Si occuperà inoltre della
registrazione delle comunicazioni nel sistema aziendale e del
coordinamento informativo con i magazzini per rilanci su giacenze o
mancate consegne. Offerta e benefit: • contratto a tempo
determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato • tempo pieno
full-time 40 ore settimanali su turni mattutini e pomeridiani •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL
Logistica e Trasporti) • Buoni pasto • Aggiornamento continuo •
affiancamento operativo con personale esperto

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