IT Functional Analyst - Supply Chain

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ph3CHI SIAMO /h3 pbADENTIS Italia /b è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. /p pPresente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. /p h3RUOLO /h3 pbRuolo: IT Functional Analyst – Supply Chain /b /p pbLuogo: Piacenza /b /p pbModalità: Ibrida (3 giorni in sede + 2 in smart-working) /b /p h3IL TUO RUOLO /h3 pStiamo ricercando un/una bFunctional Analyst – Supply Chain Applications /b da inserire all'interno di un contesto industriale strutturato e internazionale. /p pLa risorsa sarà il bpunto di riferimento funzionale /b tra bBusiness /b, bIT interno /b e bfornitori esterni /b per garantire il corretto funzionamento delle bapplicazioni a supporto dei processi di Supply Chain /b. Opererà nell'ambito dei servizi di bApplication Management Services (AMS) /b, coordinando il bsupporto applicativo /b e assicurando che le esigenze del business vengano tradotte in soluzioni efficaci e gestite dai team IT e dai partner esterni. /p h3Responsabilità principali /h3 ulliCoordinare le attività di bsupporto AMS /b relative alle bapplicazioni di Supply Chain /b, garantendo la continuità del servizio. /liliAgire come bpunto di raccordo /b tra bBusiness /b, bIT interno /b, bhelp desk /b e bfornitori esterni /b, facilitando la gestione delle richieste e delle priorità.



/liliMonitorare bincident /b, bservice request /b e problematiche applicative, assicurando una corretta gestione delle bescalation /b e il rispetto degli bSLA /b concordati. /liliRaccogliere, analizzare e formalizzare i brequisiti del business /b, traducendoli in richieste strutturate verso i team applicativi e i partner AMS. /liliCoordinare bpiccoli interventi evolutivi /b ed benhancement applicativi /b, supportando le attività di banalisi funzionale /b, btest /b e brilascio /b. /liliGarantire il presidio della bdocumentazione funzionale /b e del bknow-how applicativo /b, favorendo la continuità operativa. /liliMonitorare la qualità del servizio attraverso bKPI /b e breportistica /b, promuovendo azioni di miglioramento continuo. /liliCollaborare quotidianamente con bBusiness /b, bIT interno /b e bfornitori /b in un contesto bmulti-stakeholder /b. /li /ul h3Requisiti tecnici /h3 ulliEsperienza in ruoli di bApplication Support /b, bAMS Support /b, bAMS Governance /b o bcoordinamento del supporto applicativo /b. /liliEsperienza nella bgestione funzionale di applicazioni /b a supporto dei processi di bSupply Chain /b. /liliConoscenza dei principali processi di bSupply Chain /b (bprocurement /b, bgestione materiali /b, blogistica /b, bpianificazione /b o processi affini).



/liliEsperienza nel coordinamento di bfornitori AMS /b o bhelp desk applicativi /b, con monitoraggio di bSLA /b, bKPI /b ed bescalation /b. /liliCapacità di raccogliere e tradurre le esigenze del bBusiness /b in brequisiti funzionali /b per i team IT. /liliEsperienza nelle attività di banalisi funzionale /b, btesting /b e bsupporto al rilascio /b di evolutive applicative. /liliConoscenza di bSAP MM /b costituisce un requisito preferenziale, ma saranno valutati positivamente anche candidati con esperienza su altre bapplicazioni enterprise /b a supporto della bSupply Chain /b. /liliOttima conoscenza della blingua italiana /b e binglese /b, sia scritta che parlata. /li /ul h3Nice to have /h3 ulliEsperienza in contesti bmanifatturieri /b o bindustriali /b. /liliConoscenza di framework di bIT Service Management (ITIL o equivalenti) /b. /liliFamiliarità con strumenti di bticketing /b, bservice management /b e breporting /b. /liliEsperienza in contesti di btrasformazione IT /b o bprogetti di evoluzione applicativa /b. /li /ul h3Cosa offriamo? /h3 ulliContratto a tempo indeterminato. /liliPercorsi di formazione continua su hard e soft skill. /liliPiano di crescita qualificato strutturato. /liliCoinvolgimento in progetti innovativi ad alto contenuto tecnologico. /li /ul pLa retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 35.000 EUR e 40.000 EUR. /p pLa posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. /p pI dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. /p /p #J-18808-Ljbffr

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