Servizio clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79ymcv

pb Openjobmetis S.p.A. Divisione Permanent, filiale di Sacile (PN), /b per il potenziamento dell’organico di un’azienda produttrice di impianti industriali, ricerca un/una p Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati. brpb ADDETTO/A AL SERVICE TECNICO e SUPPORTO RD. /b /p p La figura individuata dovrà occuparsi della gestione completa del post-vendita tecnico. /p pb Nello specifico il ruolo prevede /b /pulli Supporto di primo e secondo livello ai clienti tramite telefono, e-mail e strumenti di controllo remoto (AnyDesk, TeamViewer); /lili Registrazione di tutte le chiamate e gli interventi sul gestionale aziendale, garantendo i dati necessari per la successiva fatturazione; /lili Collaborazione a stretto contatto con il Responsabile RD per la creazione di guide di troubleshooting, manualistica tecnica e procedure volte a ottimizzare e snellire i processi di assistenza; /lili Identificazione di codici dei componenti e dei pezzi di ricambio necessari,



interfacciandosi con l'ufficio commerciale/vendite per l'evasione degli ordini. xrdbqlu /li /ul pb Requisiti /b /pulli Diploma o formazione scolastica ad indirizzo Elettromeccanico, Meccatronico o affine; /lili Esperienza di almeno due anni maturata nella mansione; /lili Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) per la gestione di clienti o documentazione internazionale; /lili Familiarità con i principali software di teleassistenza e con i sistemi gestionali; /li /ul p Si offre /pulli Assunzione diretta a tempo indeterminato; /lili CCNL Metalmeccanica Industria – fascia di RAL iniziale prevista €30.000 - €35.000; /lili Premio di risultato; /lili Welfare; /lili Sala attrezzata per la pausa pranzo; /li /ul p Orario di lavoro: a giornata (indicativamente 8:00-12:00 e 13:00-17:00) /pp Sede di lavoro: Limitrofi di b Vazzola (TV). /b /p /p /p

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79ymcv