Operatore Telefonico per Sistemi Comfort Persona

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Azienda operante nel settore dei sistemi per il
comfort individuale è alla ricerca di un Operatore/operatrice
telefonico/a per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la
gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza
e supporto ai clienti e occupandosi della gestione dei dati nel
sistema aziendale. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
entrata ed uscita Assistenza ai clienti relativamente ai sistemi di
comfort persona Registrazione e gestione delle richieste di
assistenza tecnica Monitoraggio degli indicatori di performance
delle chiamate Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale
ed ascolto attivo Pazienza e capacità di gestire situazioni di
stress Conoscenza di base dei sistemi di comfort persona Abilità
nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle
chiamate Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno
a tempo completo Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo
svolgimento delle mansioni

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