Responsabile Vendite e Assistenza Clienti

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Realtà commerciale ricerca una figura che integri la
responsabilità delle vendite con la supervisione del servizio
assistenza. La figura selezionata si occuperà di garantire un ciclo
commerciale completo, dalla vendita al supporto post-contrattuale.
Mansioni Supervisione del team addetto alle vendite e al customer
service Gestione dei reclami complessi e delle criticità
commerciali Ottimizzazione dei processi di comunicazione tra
ufficio vendite e clienti Analisi dei feedback per
l'implementazione di nuove strategie di fidelizzazione Requisiti
richiesti Diploma di maturità Spiccate doti di problem solving e
diplomazia Conoscenza dei flussi informativi aziendali e dei
sistemi CRM Capacità di gestione dei carichi di lavoro e delle
urgenze Offerta Contratto a norma di legge con orario full time
Autonomia decisionale nell'organizzazione del proprio dipartimento
Programma di welfare aziendale e vantaggi flessibili Formazione
continua sulla gestione del cliente e leadership.

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