Addetto/a assistenza clienti settore logistica

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Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire nel
nostro organico operativo, a supporto di spedizioni e consegne in
ambito Logistica e Trasporti. Nel nostro team gestirai richieste
rapide, con ritmo sostenuto e attenzione al dettaglio. Start a
luglio. Requisiti: - diploma di scuola superiore - esperienza di
1-2 anni in assistenza clienti o logistica - dimestichezza con
Excel e gestionali di tracking spedizioni - comunicazione chiara al
telefono e per iscritto - orientamento al cliente e problem solving
pratico Mansioni: - presa in carico ticket e chiamate su tracking,
DDT e consegne - aggiornamento stato spedizioni su gestionale e
invio conferme ai clienti - coordinamento con magazzino e trasporti
per ritiri, anomalie e riconsegne - gestione reclami, apertura
pratiche e follow-up fino a chiusura Offerta e benefit: - contratto
a tempo determinato 12 mesi CCNL Logistica, tempo completo - Buoni
pasto - Formazione continua - Welfare aziendale Orario full-time,
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Verona

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