Junior Network Engineer

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BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.Responsabilità:Fornire supporto di 1° e 2° livello per la gestione di ticket relativi all'area Network (Incident, Problem e Change Management).Implementare richieste di configurazione e modifica in collaborazione con il Project Manager, il cliente e il team tecnico.Installare, configurare e gestire apparati e servizi di rete.Supportare le attività di Capacity Management, Incident Management, Problem Management e Availability Management dell'infrastruttura di rete.Coordinare le comunicazioni con i fornitori di servizi in occasione delle finestre di manutenzione.Gestire e supportare le attività di RMA (Return Material Authorization) in caso di guasti hardware.Garantire, quando necessario,



supporto occasionale fuori dall'orario lavorativo per attività di manutenzione programmata o gestione di incidenti critici.Cerchiamo una persona con:Esperienza, anche minima, nel supporto operativo su infrastrutture di rete.Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie di networking (Routing, Switching, VLAN, TCP/IP).Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.Buone doti comunicative e orientamento al cliente.Disponibilità occasionale ad attività fuori orario per garantire la continuità del servizioCosa offriamo:Inserimento in un ambiente tecnologicamente stimolante.Possibilità di crescita professionale e formazione continua.Collaborazione con clienti enterprise e progetti innovativi.Team competente, collaborativo e orientato alla condivisione delle conoscenze.Retribuzione: €30.000 – €35.000 all’anno

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