Técnico Post-vendita

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**Keeway Group sta cercando una figura di TECNICO POST-VENDITA presso la sede di Budrio (BO).** **La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività**: - Supporto nella gestione dell’assistenza post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale (concessionari e centri assistenza)
- Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute sul portale aziendale dai clienti
- Gestione delle richieste di assistenza via mail e telefono
- Supporto nella gestione delle richieste di reso e ordine ricambi
- Raccolta e analisi dei dati del Post-Vendita per comunicazione e coordinamento con la casa madre
- Supporto nella gestione della manualistica técnica (revisioni, traduzioni ecc ) **Requisiti**: - Titolo di studio tecnico o cultura affine




- **Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano**
- Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni
- Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Buona conoscenza del pacchetto office Si offre tempo indeterminato con RAL commisurato all'esperienza. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Domande di preselezione: - Ha conoscenza técnica di motocicli e ciclomotori? Esperienza: - Supporto Post
- Vendita: 4 anni (Obbligatorio) Lingua: - Lingua inglese (Obbligatorio)

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