Donor Development Junior Officer

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**PAESE** Italia - Sede Milano **LINGUE RICHIESTE** Italiano e inglese **TIPOLOGIA DI CONTRATTO** Tempo determinato (1 anno) Full time: 38 ore a settimana RAL 20500€ Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana **REQUISITI FONDAMENTALI** Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei sistemi di CRM e di Marketing Automation **DESCRIZIONE** La figura che stiamo ricercando entra a far parte di un team che lavora in sinergia per rafforzare la Donor loyalty attraverso lo sviluppo e l’ampliamento di programmi e di canali che abbiano lo scopo di migliorare l’esperienza delle persone donatrici. All’interno dell’area Retention & Donor Development, il/la Donor Development Junior Officer collabora e supporta la creazione e l’implementazione di una strategia in grado di massimizzare il valore dei donatori e delle donatrici regolari e one-off di EMERGENCY. Le principali competenze ricercate sono correlate alla conoscenza dei sistemi di CRM e di Marketing Automation. Non può mancare inoltre la capacità di essere parte di un gruppo, dimostrando iniziativa, disponibilità e spirito di collaborazione. **Principali compiti e responsabilità**:



- contribuire a mantenere dei rapporti positivi e costruttivi con gli enti fornitori
- supportare il team nella creazione di contenuti per i canali on e offline dell’area
- attraverso il monitoraggio e l’analisi delle attività produrre della reportistica periodica che tenga conto dell’andamento e dei risultati raggiunti
- studiare il contesto e proporre delle idee per innovare i flussi di lavoro e di comunicazione con le persone sostenitrici, ottimizzare i processi e raggiungere i risultati **REQUISTI RICHIESTI**
- Esperienza mínima da 1 a 3 anni nella Raccolta Fondi da individui
- Laurea, Master o percorso professionale equivalente in discipline rilevanti come Fundraising; Marketing; Business Management
- Conoscenza dei sistemi di CRM e Marketing Automation
- Ottima capacità informatiche, nel dettaglio Microsoft Office
- Buona conoscenza della lingua inglese **Competenze e abilità**
- Ottime capacità analitiche e di pianificazione
- Ottime capacità di comunicazione scritte e orali
- Creatività e spirito di iniziativa
- Propensione al lavoro in team e al raggiungimento del risultato

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