Stage Customer Care

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La risorsa sarà inserita in un percorso formativo strutturato e, attraverso un costante affiancamento, acquisirà le competenze necessarie per svolgere attività di assistenza utenti, gestione appuntamenti e supporto amministrativo.
Attività previste
Durante il percorso di stage, la risorsa verrà formata sulle seguenti attività:
- Gestione delle chiamate in entrata e supporto agli utenti;
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti;
- Inserimento dati e gestione delle pratiche tramite gestionale aziendale;
- Supporto alle attività di back office e segreteria organizzativa;
- Gestione e archiviazione della documentazione.
J-18808-Ljbffr

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