Addetto/a Consulenza Clienti - Servizi Integrati

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Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati
seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Consulenza
Clienti, con responsabilità nel supporto e nella gestione delle
richieste della clientela, garantendo un servizio cortese,
efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni
principali: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia
telefoniche che via email; Supporto nella risoluzione di
problematiche e fornire informazioni sui servizi offerti;
Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai clienti nei
sistemi aziendali; Collaborazione con altri reparti per garantire
un flusso di informazioni coerente e tempestivo; Partecipazione ad
attività di follow-up per monitorare la soddisfazione del cliente e




raccogliere feedback. Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione dei problemi;
Precisione e organizzazione nel gestire più attività
contemporaneamente; Conoscenze informatiche di base (pacchetto
Office, posta elettronica); Attitudine al lavoro in team e
collaborazione tra reparti. Offerta: Tempo determinato
di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione; Orario full time dal
lunedì al venerdì.

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