Addetto/a accoglienza clienti e supporto informativoservizi

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Azienda attiva nell’ambito dei servizi seleziona una
risorsa da inserire nelle attività di accoglienza e gestione del
contatto con il pubblico. La figura si occupa della prima
interazione con clienti e visitatori, fornisce informazioni sui
servizi proposti dall’azienda e supporta il team interno
nell’organizzazione dei contatti, contribuendo a rendere più
efficace il rapporto con l’utenza e la presentazione delle
soluzioni disponibili. Attività previste Accoglienza dei clienti
presso la sede e gestione del primo contatto informativo Ascolto
delle richieste e presentazione iniziale dei servizi aziendali
Supporto comunicativo nelle attività di orientamento del cliente
verso il servizio più adatto Gestione delle chiamate in entrata e
delle richieste ricevute tramite e-mail o altri canali di contatto




Organizzazione degli appuntamenti Supporto nelle attività
finalizzate alla promozione informativa dei servizi presso clienti,
attraverso appuntamenti programmati Requisiti richiesti Diploma di
scuola secondaria di secondo grado Buone doti comunicative e
predisposizione al rapporto con il pubblico Capacità di ascolto e
chiarezza espositiva nella trasmissione delle informazioni
Automunito/a Precisione nella gestione dei contatti e delle
informazioni raccolte Attitudine al lavoro in team e alla
collaborazione con più figure aziendali Offerta e inserimento
Contratto a tempo determinato Orario tempo pieno dal lunedì al
venerdì Sede di lavoro: Perugia

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