Addetto/a Assistenza Clienti - Beni a largo consumo

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Azienda commerciale attiva nella commercializzazione e
distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a
all’Assistenza Clienti. La figura sarà inserita nel team operativo
e si occuperà di garantire supporto e assistenza ai clienti,
gestendo le richieste e contribuendo alla qualità del servizio
offerto. Mansioni: Gestione delle richieste dei clienti via
telefono, email e altri canali di comunicazione; Supporto nella
risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne o
prodotti; Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione della
documentazione correlata; Collaborazione con i reparti interni per
garantire una gestione tempestiva ed efficace delle richieste;
Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem
solving e gestione delle priorità; Orientamento al cliente;
Conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email,
gestionali). Offerta: Tempo determinato di 3 mesi
rinnovabile; Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
Formazione retribuita.

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