Addetto/a gestione clienti front office

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Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti front
office per rafforzare il team servizi e consulenza in provincia.
Nel nostro team sarai il primo riferimento per i clienti:
accoglierai le richieste, le trasformerai in attività operative e
accompagnerai il cliente fino alla risoluzione, garantendo
un’esperienza chiara e tempestivo. Mansioni principali: * accoglienza
clienti in sede e gestione primo contatto telefonico * gestione
appuntamenti e aggiornamento agenda operativa * registrazione
richieste e inserimento dati nel CRM/gestionale (anagrafiche, note,
stato pratiche) * follow-up telefonico per aggiornare il cliente
sullo stato delle pratiche * smistamento richieste ai referenti
interni e monitoraggio delle consegne Requisiti:



* diploma di
scuola secondaria superiore * buona dimestichezza con PC, posta
elettronica e strumenti di office * attitudine al rapporto con il
pubblico e orientamento al servizio * precisione nella
registrazione dati e capacità organizzative Offerta e benefit: *
contratto a tempo completo * inserimento con affiancamento operativo e
formazione on the job * Buoni pasto * Formazione continua * Orario
dal lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile Sede di
lavoro: Vicenza

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